МКУ ЦЕНТР 

Теплый дом

Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей
Главная/Документы/Муниципальные задания

Муниципальные задания

Анжелика
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Ксения
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Александр
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Никита
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Владислав
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Ольга
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Михаил
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Артур
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Кирилл
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
Арина
0
Артикул:
нет
Параметры
Параметры
Возможные формы устройства
приемная семья, опека
0
руб.
/
5

 

муниципальное задание 2024

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к приказу начальника департамента по социальной политике

мэрии города Новосибирска

От______________ № ___________

 

УТВЕРЖДАЮ

начальник департамента

по социальной политике мэрии

__________города Новосибирска_______

(должность руководителя и наименование

структурного подразделения мэрии

города Новосибирска)

 

 

 

 

 

________________________ О. Б. Незамаева

 

 

 

(подпись)                        (инициалы, фамилия)

 

 

 

"____" _________________ 20___г.

 

 

 

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

 

 

 

на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов

 

Наименование муниципального учреждения города Новосибирска

Муниципальное казенное

 

Коды

учреждение города Новосибирска «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Теплый дом»

Дата начала действия

01.01.2023

 

Дата окончания действия

 

Виды деятельности муниципального учреждения города Новосибирска

 

Код по сводному реестру

50305908

Деятельность по уходу с обеспечением проживания прочая

ПО ОКВЭД

87.90

Образование дошкольное

ПО ОКВЭД

85.11

Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки

 

88.99

         

 

 

 

Часть 1. Сведения об оказываемых муниципальных услугах

Раздел 1

 

1. Наименование муниципальной услуги

Содержание и воспитание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

Код по общероссий-

 

 

скому базовому

32.002.0

 

перечню или

 

 

региональному

 

 

перечню

 

2. Категории потребителей муниципальной услуги: Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей или законных представителей, дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем муниципальной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий
содержание

муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий условия (формы) оказания

муниципальной услуги

Показатель

качества

муниципальной услуги

Значение

показателя качества

муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей качества муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год (очередной финансовый год)

2024 год

(1-й год планового периода)

2025 год

(2-й год планового период

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА59АА03000

-

-

-

-

 

-

Доля воспитанников, для которых в полном объеме созданы условия, приближенные к семейным

процент

744

100

100

100

-

-

Доля воспитанников, находящихся на полном государственном обеспечении

процент

744

100

100

100

-

-

Доля воспитанников находящихся в образовательной организации более 6 месяцев

процент

744

85

85

85

-

-

Доля воспитанников, в отношении которых выявлены случаи жестокого обращения в образовательной организации

процент

744

0

0

0

-

-

Доля воспитанников, охваченных услугой по присмотру и уходу

процент

744

100

100

100

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, совершивших самовольный уход из образовательной организации

процент

744

10

10

10

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля выпускников, возвращающихся на каникулярный период

процент

744

5

5

5

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, совершивших правонарушение

процент

744

5

5

5

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, в отношении которых образовательной организацией приняты необходимые меры по защите их прав и законных интересов

процент

744

100

100

100

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, права которых нарушены в результате действий (бездействия) администрации и работников образовательной организации

процент

744

0

0

0

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, переданных на воспитание в семьи граждан

процент

744

20

20

20

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля своевременно устраненных образовательной организацией нарушений, выявленных в результате проверок органами власти, осуществляющими функции контроля и надзора в части защиты прав

процент

744

100

100

100

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, осваивающих дополнительные образовательные программы в образовательной организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

процент

744

100

100

100

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, ставших победителями и призерами мероприятий, проводимых образовательной организацией, областных, всероссийских, международных

процент

744

15

15

15

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, посещающих иные организации дополнительного образования, кружки и др.

процент

744

20

20

20

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, охваченных услугой по организации питания

процент

744

100

100

100

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля своевременно устраненных образовательной организацией нарушений, выявленных в результате проверок органами власти, осуществляющими функции контроля и надзора по организации питания.

процент

744

100

100

100

-

-

3.2. Показатели, характеризующие объем муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель, характеризующий содержание муниципальной услуги

Показатель, характеризующий условия (формы) оказания муниципальной услуги

Показатель объема

муниципальной услуги

Значение показателя объема муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

 

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2022 год очередной финансовый год

2023 год (1-й год планового периода)

2024 год (2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование
показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

Код

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА59АА03000

-

-

-

-

-

Численность

граждан, получивших социальные услуги

 человек

792

64

64

64

-

-

4. Нормативные правовые акты, устанавливающие предельную цену (тариф) либо порядок его установления:

Нормативный правовой акт

вид

принявший орган

дата

номер

Наименование

 

1

2

3

4

5

-

-

-

-

-

 

5. Порядок оказания муниципальной услуги.

5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ «Семейный Кодекс Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

Федеральный закон Российской Федерации от 10.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой информации

Частота обновления информации

 

1

2

3

Информация у входа в здание

У входа размещается наименование учреждения, оказывающего муниципальную услугу, информация о режиме работы учреждения

По мере изменения

Информационные стенды в учреждении

1. Информация о режиме работы учреждения;

2. Информация о номерах телефонов учреждения;

3. Полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг – с указанием цен);

4. Информация о порядке приема в учреждение, оказывающего муниципальную услугу;

5. Информация о приемных часах руководителя;

6. Информация о контактных телефонах учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

7. Информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения города Новосибирска;

8. Адрес портала социальной политики города Новосибирска.

По мере изменения

Консультирование (информация) при личном обращении и по телефону

Консультирование (информирование) проводится сотрудниками учреждения в двух формах: устно (лично или по телефону) и письменно.

При ответах на телефонные звонки и обращения потребителей лично в часы приема сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, потребителю предлагается один из трех вариантов действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое удобное для потребителя время для консультации;

- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному потребителем.

Консультирование (информирование) в письменной форме осуществляется при получении обращения потребителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.

Ответ в письменной форме подписывается руководителем учреждения, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По мере обращения

Портал социальной политики города Новосибирска

На портале социальной политики города Новосибирска (www.social.novosibirsk.ru)  размещаются следующие сведения об учреждении, оказывающего муниципальную услугу:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе оказываемых услуг;

- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги

По мере изменения

Средства массовой информации 

1. Информация о деятельности учреждения;

2. Информация о составе предоставляемых социальных услуг

Постоянно

Размещение в сети интернет

Информация об учреждении и оказываемых услугах на сайте www.bus.gov.ru

По мере поступления новой информации

 

Раздел 2

 

1. Наименование муниципальной услуги

Подготовка граждан, выразивших желание принять детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на семейные формы устройства

 

 

Код по общероссийскому

 

2. Категории потребителей муниципальной услуги: Совершеннолетние дееспособные граждане, желающие принять ребенка (детей) на воспитание

базовому перечню или региональному перечню

32.003.0

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем муниципальной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:

            Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий
содержание

муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий условия (формы) оказания

муниципальной услуги

Показатель качества

муниципальной услуги

Значение

показателя качества

муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей качества муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

 

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год (очередной финансовый год)

2024 год

(1-й год планового периода)

2025 год

(2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА60АА00000

-

-

-

Очно

 

-

Удовлетворенность получателей услуг в оказанных услугах

процент

744

100

100 

100

-

-

Укомплектованность организации специалистами, осуществляющими подготовку

процент

744

100

100

100

-

-

Доля граждан, прошедших подготовку

процент

744

100

100

100

-

-

 

3.2. Показатели, характеризующие объем муниципальной услуги:

Уникальный номер реестровой записи/уникальный номер муниципальной услуги

Показатель, характеризующий содержание муниципальной услуги

Показатель, характеризующий условия (формы) оказания муниципальной услуги

Показатель объема

муниципальной услуги

Значение показателя объема муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

 

 

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год очередной финансовый год

2024 год (1-й год планового периода)

2025 год (2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование
показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА60АА00000

-

-

-

Очно

-

Численность граждан, получивших социальные услуги

человек

792

65

65

65

-

-

4. Нормативные правовые акты, устанавливающие предельную цену (тариф) либо порядок его установления:

Нормативный правовой акт

вид

принявший орган

дата

номер

наименование

 

1

2

3

4

5

-

-

-

-

-

5. Порядок оказания муниципальной услуги.

5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ «Семейный Кодекс Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой информации

Частота обновления информации

 

1

2

3

Информация у входа в здание

У входа размещается наименование учреждения, оказывающего муниципальную услугу, информация о режиме работы учреждения

По мере изменения

Информационные стенды в учреждении

1. Информация о режиме работы учреждения;

2. Информация о номерах телефонов учреждения;

3. Полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг – с указанием цен);

4. Информация о порядке приема в учреждение, оказывающего муниципальную услугу;

5. Информация о приемных часах руководителя;

6. Информация о контактных телефонах учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

7. Информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения города Новосибирска;

8. Адрес портала социальной политики города Новосибирска.

По мере изменения

Консультирование (информация) при личном обращении и по телефону

Консультирование (информирование) проводится сотрудниками учреждения в двух формах: устно (лично или по телефону) и письменно.

При ответах на телефонные звонки и обращения потребителей лично в часы приема сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, потребителю предлагается один из трех вариантов действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое удобное для потребителя время для консультации;

- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному потребителем.

Консультирование (информирование) в письменной форме осуществляется при получении обращения потребителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.

Ответ в письменной форме подписывается руководителем учреждения, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По мере обращения

Портал социальной политики города Новосибирска

На портале социальной политики города Новосибирска (www.social.novosibirsk.ru)  размещаются следующие сведения об учреждении, оказывающего муниципальную услугу:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе оказываемых услуг;

- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги

По мере изменения

Средства массовой информации 

1. Информация о деятельности учреждения;

2. Информация о составе предоставляемых социальных услуг

Постоянно

Размещение в сети интернет

Информация об учреждении и оказываемых услугах на сайте www.bus.gov.ru

По мере поступления новой информации

 

Раздел 3

 

1. Наименование муниципальной услуги

Оказание консультативной, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи лицам, усыновившим (удочерившим) или принявшим под опеку (попечительство) ребенка

Код по общероссийскому

 

2. Категории потребителей муниципальной услуги: Семьи, принявшие детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание

базовому перечню или региональному перечню

32.005.0

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем муниципальной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий
содержание

муниципальной услуги

 

Показатель,

характеризующий условия (формы) оказания

муниципальной услуги

Показатель качества

муниципальной услуги

Значение

показателя качества

муниципальной услуги

Допустимые (возможные)

отклонения от установленных показателей качества муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год (очередной финансовый год)

2024 год

(1-й год планового периода)

2025 год

(2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА62АА00000

-

-

-

Очно

 

-

Доля укомплектованности штатными единицами по сопровождению замещающих семей

процент

744

100

100

100

-

-

Доля семей усыновивших (удочеривших) или принявших под опеку (попечительство) ребенка, которым оказана услуга

процент

744

100

100

100

-

-

3.2. Показатели, характеризующие объем муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель, характеризующий содержание муниципальной услуги

 

Показатель, характеризующий условия (формы) оказания муниципальной услуги

Показатель объема

муниципальной услуги

Значение показателя объема муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год очередной финансовый год

2024 год (1-й год планового периода)

2025 год (2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА62АА00000

-

-

-

Очно

-

Численность семей, получивших социальные услуги

единиц

642

300

320

340

-

-

4. Нормативные правовые акты, устанавливающие предельную цену (тариф) либо порядок его установления:

Нормативный правовой акт

вид

принявший орган

дата

номер

Наименование

 

1

2

3

4

5

-

-

-

-

-

5. Порядок оказания муниципальной услуги.

5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ «Семейный Кодекс Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой информации

Частота обновления информации

 

1

2

3

Информация у входа в здание

У входа размещается наименование учреждения, оказывающего муниципальную услугу, информация о режиме работы учреждения

По мере изменения

Информационные стенды в учреждении

1. Информация о режиме работы учреждения;

2. Информация о номерах телефонов учреждения;

3. Полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг – с указанием цен);

4. Информация о порядке приема в учреждение, оказывающего муниципальную услугу;

5. Информация о приемных часах руководителя;

6. Информация о контактных телефонах учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

7. Информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения города Новосибирска;

8. Адрес портала социальной политики города Новосибирска.

По мере изменения

Консультирование (информация) при личном обращении и по телефону

Консультирование (информирование) проводится сотрудниками учреждения в двух формах: устно (лично или по телефону) и письменно.

При ответах на телефонные звонки и обращения потребителей лично в часы приема сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, потребителю предлагается один из трех вариантов действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое удобное для потребителя время для консультации;

- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному потребителем.

Консультирование (информирование) в письменной форме осуществляется при получении обращения потребителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.

Ответ в письменной форме подписывается руководителем учреждения, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По мере обращения

Портал социальной политики города Новосибирска

На портале социальной политики города Новосибирска (www.social.novosibirsk.ru)  размещаются следующие сведения об учреждении, оказывающего муниципальную услугу:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе оказываемых услуг;

- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги

По мере изменения

Средства массовой информации 

1. Информация о деятельности учреждения;

2. Информация о составе предоставляемых социальных услуг

Постоянно

Размещение в сети интернет

Информация об учреждении и оказываемых услугах на сайте www.bus.gov.ru

По мере поступления новой информации

 

Раздел 4

 

1. Наименование муниципальной услуги

Оказание консультативной, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи лицам из числа детей, завершивших пребывание в организации для детей-сирот

Код по общероссийскому

 

2. Категории потребителей муниципальной услуги: Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, завершивших пребывание в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет

базовому перечню или региональному перечню

32.006.0

 

 

 

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем муниципальной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий
содержание

муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий условия (формы) оказания

муниципальной услуги

Показатель качества

муниципальной услуги

Значение

показателя качества

муниципальной услуги

Допустимые (возможные)

отклонения от установленных показателей качества муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год (очередной финансовый год)

2024 год

(1-й год планового периода)

2025 год

(2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА63АА00000

-

-

-

Очно

 

-

 

Доля укомплектованности штатными единицами по осуществлению постинтернатного сопровождения

процент

744

100

100

100

-

-

Доля выпускников, находящихся на постинтернатном сопровождении

процент

744

95

95

95

-

-

3.2. Показатели, характеризующие объем муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель, характеризующий содержание муниципальной услуги

Показатель, характеризующий условия (формы) оказания муниципальной услуги

Показатель объема

муниципальной услуги

Значение показателя объема

муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

 

 

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год очередной финансовый год

2024 год (1-й год планового периода)

2025 год (2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование
показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

Код

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА63АА00000

-

-

-

Очно

-

Численность граждан, получивших социальные услуги

человек

792

150

160

170

-

-

 

4. Нормативные правовые акты, устанавливающие предельную цену (тариф) либо порядок его установления:

Нормативный правовой акт

вид

принявший орган

дата

номер

Наименование

 

1

2

3

4

5

-

-

-

-

-

5. Порядок оказания муниципальной услуги.

5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ «Семейный Кодекс Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой информации

Частота обновления информации

 

1

2

3

Информация у входа в здание

У входа размещается наименование учреждения, оказывающего муниципальную услугу, информация о режиме работы учреждения

По мере изменения

Информационные стенды в учреждении

1. Информация о режиме работы учреждения;

2. Информация о номерах телефонов учреждения;

3. Полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг – с указанием цен);

4. Информация о порядке приема в учреждение, оказывающего муниципальную услугу;

5. Информация о приемных часах руководителя;

6. Информация о контактных телефонах учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

7. Информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения города Новосибирска;

8. Адрес портала социальной политики города Новосибирска.

По мере изменения

Консультирование (информация) при личном обращении и по телефону

Консультирование (информирование) проводится сотрудниками учреждения в двух формах: устно (лично или по телефону) и письменно.

При ответах на телефонные звонки и обращения потребителей лично в часы приема сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, потребителю предлагается один из трех вариантов действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое удобное для потребителя время для консультации;

- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному потребителем.

Консультирование (информирование) в письменной форме осуществляется при получении обращения потребителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.

Ответ в письменной форме подписывается руководителем учреждения, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По мере обращения

Портал социальной политики города Новосибирска

На портале социальной политики города Новосибирска (www.social.novosibirsk.ru)  размещаются следующие сведения об учреждении, оказывающего муниципальную услугу:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе оказываемых услуг;

- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги

По мере изменения

Средства массовой информации 

1. Информация о деятельности учреждения;

2. Информация о составе предоставляемых социальных услуг

Постоянно

Размещение в сети интернет

Информация об учреждении и оказываемых услугах на сайте www.bus.gov.ru

По мере поступления новой информации

 

Раздел 5

 

1. Наименование муниципальной услуги

Содержание лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, завершивших пребывание в организации для детей-сирот, но не старше 23 лет

Код по общероссийскому

 

2. Категории потребителей муниципальной услуги: Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, завершивших пребывание в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

базовому перечню или региональному перечню

32.007.0

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем муниципальной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий
содержание

муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий условия (формы) оказания

муниципальной услуги

Показатель качества

муниципальной услуги

Значение

показателя качества

муниципальной услуги

Допустимые (возможные)

отклонения от установленных показателей качества муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год (очередной финансовый год)

2024 год

(1-й год планового периода)

2025

год

(2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА64АА00000

-

-

-

Очно

 

-

 

Доля выпускников, находящихся на постинтернатном сопровождении и находящихся на государственном обеспечении

процент

744

100

100

100

-

-

3.2. Показатели, характеризующие объем муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель, характеризующий содержание муниципальной услуги

Показатель, характеризующий условия (формы) оказания муниципальной услуги

Показатель объема

муниципальной услуги

Значение показателя объема

муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

 

 

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2022 год очередной финансовый год

2023 год (1-й год планового периода)

2024 год (2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование
показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

Код

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА64АА00000

-

-

-

Очно

-

Численность граждан, получивших социальные услуги

человек

792

5

5

5

-

-

4. Нормативные правовые акты, устанавливающие предельную цену (тариф) либо порядок его установления:

Нормативный правовой акт

вид

принявший орган

дата

номер

Наименование

 

1

2

3

4

5

-

-

-

-

-

5. Порядок оказания муниципальной услуги.

5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ «Семейный Кодекс Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой информации

Частота обновления информации

 

1

2

3

Информация у входа в здание

У входа размещается наименование учреждения, оказывающего муниципальную услугу, информация о режиме работы учреждения

По мере изменения

Информационные стенды в учреждении

1. Информация о режиме работы учреждения;

2. Информация о номерах телефонов учреждения;

3. Полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг – с указанием цен);

4. Информация о порядке приема в учреждение, оказывающего муниципальную услугу;

5. Информация о приемных часах руководителя;

6. Информация о контактных телефонах учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

7. Информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения города Новосибирска;

8. Адрес портала социальной политики города Новосибирска.

По мере изменения

Консультирование (информация) при личном обращении и по телефону

Консультирование (информирование) проводится сотрудниками учреждения в двух формах: устно (лично или по телефону) и письменно.

При ответах на телефонные звонки и обращения потребителей лично в часы приема сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, потребителю предлагается один из трех вариантов действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое удобное для потребителя время для консультации;

- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному потребителем.

Консультирование (информирование) в письменной форме осуществляется при получении обращения потребителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.

Ответ в письменной форме подписывается руководителем учреждения, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По мере обращения

Портал социальной политики города Новосибирска

На портале социальной политики города Новосибирска (www.social.novosibirsk.ru)  размещаются следующие сведения об учреждении, оказывающего муниципальную услугу:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе оказываемых услуг;

- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги

По мере изменения

Средства массовой информации 

1. Информация о деятельности учреждения;

2. Информация о составе предоставляемых социальных услуг

Постоянно

Размещение в сети интернет

Информация об учреждении и оказываемых услугах на сайте www.bus.gov.ru

По мере поступления новой информации

 

Раздел 6

 

1. Наименование муниципальной услуги

Содействие устройству детей на воспитание в семью

Код по общероссийскому

 

2. Категории потребителей муниципальной услуги: Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, совершеннолетние дееспособные граждане

базовому перечню или региональному перечню

32.008.0

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем муниципальной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий
содержание

муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий условия (формы) оказания

муниципальной услуги

Показатель качества

муниципальной услуги

Значение

показателя качества

муниципальной услуги

Допустимые (возможные)

отклонения от установленных показателей качества муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год (очередной финансовый год)

2024 год

(1-й год планового периода)

2025 год

(2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853200О.99.0.БА65АА00000

 

-

-

-

Очно

 

-

 

Доля укомплектованности штатными единицами по содействию устройству детей на воспитание в семью

процент

744

100

100

100

-

-

Доля  граждан, получивших консультации по вопросам семейного устройства

процент

744

100

100

100

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля родителей детей, получивших консультативную, психологическую, педагогическую, юридическую, социальную и иную помощь в целях профилактики социального сиротства

процент

744

20

20

20

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, переданных в семью на воспитание

процент

744

30

30

30

-

-

3.2. Показатели, характеризующие объем муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель, характеризующий содержание муниципальной услуги

Показатель, характеризующий условия (формы) оказания муниципальной услуги

Показатель объема

муниципальной услуги

Значение показателя объема

муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год очередной финансовый год

2024 год (1-й год планового периода)

2025 год (2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование
показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

Код

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853200О.99.0.БА65АА00000

 

 

 

 

Очно

 

Количество детей, переданных на воспитание в семью

человек

792

12

12

12

-

-

4. Нормативные правовые акты, устанавливающие предельную цену (тариф) либо порядок его установления:

Нормативный правовой акт

вид

принявший орган

дата

номер

Наименование

 

1

2

3

4

5

-

-

-

-

-

5. Порядок оказания муниципальной услуги.

5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ «Семейный Кодекс Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой информации

Частота обновления информации

 

1

2

3

Информация у входа в здание

У входа размещается наименование учреждения, оказывающего муниципальную услугу, информация о режиме работы учреждения

По мере изменения

Информационные стенды в учреждении

1. Информация о режиме работы учреждения;

2. Информация о номерах телефонов учреждения;

3. Полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг – с указанием цен);

4. Информация о порядке приема в учреждение, оказывающего муниципальную услугу;

5. Информация о приемных часах руководителя;

6. Информация о контактных телефонах учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

7. Информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения города Новосибирска;

8. Адрес портала социальной политики города Новосибирска.

По мере изменения

Консультирование (информация) при личном обращении и по телефону

Консультирование (информирование) проводится сотрудниками учреждения в двух формах: устно (лично или по телефону) и письменно.

При ответах на телефонные звонки и обращения потребителей лично в часы приема сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, потребителю предлагается один из трех вариантов действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое удобное для потребителя время для консультации;

- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному потребителем.

Консультирование (информирование) в письменной форме осуществляется при получении обращения потребителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.

Ответ в письменной форме подписывается руководителем учреждения, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По мере обращения

Портал социальной политики города Новосибирска

На портале социальной политики города Новосибирска (www.social.novosibirsk.ru)  размещаются следующие сведения об учреждении, оказывающего муниципальную услугу:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе оказываемых услуг;

- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги

По мере изменения

Средства массовой информации 

1. Информация о деятельности учреждения;

2. Информация о составе предоставляемых социальных услуг

Постоянно

Размещение в сети интернет

Информация об учреждении и оказываемых услугах на сайте www.bus.gov.ru

По мере поступления новой информации

 

Раздел 7

 

1. Наименование муниципальной услуги

Психолого-медико-педагогическая реабилитация детей

Код по общероссийскому

 

2. Категории потребителей муниципальной услуги: Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей или законных представителей

базовому перечню или региональному перечню

32.004.0

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем муниципальной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий
содержание

муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий условия (формы) оказания

муниципальной услуги

Показатель качества

муниципальной услуги

Значение

показателя качества

муниципальной услуги

Допустимые (возможные)

отклонения от установленных показателей качества муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год (очередной финансовый год)

2024 год

(1-й год планового периода)

2025 год

(2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА61АА00000

-

-

-

Очно

 

-

Доля воспитанников, охваченных диспансеризацией

процент

744

100

100

100

-

-

Доля обоснованных предписаний контрольно-надзорных органов по поводу качества медицинской помощи

процент

744

5

5

5

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, охваченных оздоровительными, реабилитационными мероприятиями

процент

744

100

100

100

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля детей, своевременно охваченных вакцинацией

процент

744

85

85

85

-

-

 

 

 

 

 

 

Доля воспитанников, которым оказана психологическая (психолого-педагогическая) помощь

процент

744

100

100

100

-

-

3.2. Показатели, характеризующие объем муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель, характеризующий содержание муниципальной услуги

Показатель, характеризующий условия (формы) оказания муниципальной услуги

Показатель объема

муниципальной услуги

Значение показателя объема

муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год очередной финансовый год

2024 год (1-й год планового периода)

2025 год (2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование
показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

Код

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853100О.99.0.БА61АА00000

-

-

-

Очно

-

Численность граждан, получивших социальные услуги

человек

792

64

64

64

-

-

4. Нормативные правовые акты, устанавливающие предельную цену (тариф) либо порядок его установления:

Нормативный правовой акт

вид

принявший орган

дата

номер

Наименование

 

1

2

3

4

5

-

-

-

-

-

5. Порядок оказания муниципальной услуги.

5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ «Семейный Кодекс Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 24.05.2014 № 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой информации

Частота обновления информации

 

1

2

3

Информация у входа в здание

У входа размещается наименование учреждения, оказывающего муниципальную услугу, информация о режиме работы учреждения

По мере изменения

Информационные стенды в учреждении

1. Информация о режиме работы учреждения;

2. Информация о номерах телефонов учреждения;

3. Полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг – с указанием цен);

4. Информация о порядке приема в учреждение, оказывающего муниципальную услугу;

5. Информация о приемных часах руководителя;

6. Информация о контактных телефонах учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

7. Информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения города Новосибирска;

8. Адрес портала социальной политики города Новосибирска.

По мере изменения

Консультирование (информация) при личном обращении и по телефону

Консультирование (информирование) проводится сотрудниками учреждения в двух формах: устно (лично или по телефону) и письменно.

При ответах на телефонные звонки и обращения потребителей лично в часы приема сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, потребителю предлагается один из трех вариантов действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое удобное для потребителя время для консультации;

- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному потребителем.

Консультирование (информирование) в письменной форме осуществляется при получении обращения потребителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.

Ответ в письменной форме подписывается руководителем учреждения, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По мере обращения

Портал социальной политики города Новосибирска

На портале социальной политики города Новосибирска (www.social.novosibirsk.ru)  размещаются следующие сведения об учреждении, оказывающего муниципальную услугу:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе оказываемых услуг;

- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги

По мере изменения

Средства массовой информации 

1. Информация о деятельности учреждения;

2. Информация о составе предоставляемых социальных услуг

Постоянно

Размещение в сети интернет

Информация об учреждении и оказываемых услугах на сайте www.bus.gov.ru

По мере поступления новой информации

 

Раздел 8

 

1. Наименование муниципальной услуги

Защита прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Код по общероссийскому

 

2. Категории потребителей муниципальной услуги: Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения роди- телей

базовому перечню или региональному перечню

32.001.0

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем муниципальной услуги:

3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий
содержание

муниципальной услуги

Показатель,

характеризующий условия (формы) оказания

муниципальной услуги

Показатель качества

муниципальной услуги

Значение

показателя качества

муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей качества муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год (очередной финансовый год)

2024 год

(1-й год планового периода)

2025 год

(2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

код

 

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853200О.99.0.БА58АА00000

-

-

-

-

-

 

-

-

-

-

-

-

-

-

 

3.2. Показатели, характеризующие объем муниципальной услуги:

Уникальный номер муниципальной услуги

Показатель, характеризующий содержание муниципальной услуги

Показатель, характеризующий условия (формы) оказания муниципальной услуги

Показатель объема

муниципальной услуги

Значение показателя объема

муниципальной услуги

Допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема муниципальной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным

 

 

наименование показателя

единица измерения по ОКЕИ

2023 год очередной финансовый год

2024 год (1-й год планового периода)

2025 год (2-й год планового периода)

В процентах

В абсолютных показателях

наименование
показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование показателя

наименование

Код

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

853200О.99.0.БА58АА00000

 

-

-

-

-

-

Число детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

человек

792

64

64

64

-

-

4. Нормативные правовые акты, устанавливающие предельную цену (тариф) либо порядок его установления:

Нормативный правовой акт

вид

принявший орган

дата

номер

Наименование

 

1

2

3

4

5

-

-

-

-

-

5. Порядок оказания муниципальной услуги.

5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги:

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений
несовершеннолетних».

5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой информации

Частота обновления информации

 

1

2

3

Информация у входа в здание

У входа размещается наименование учреждения, оказывающего муниципальную услугу, информация о режиме работы учреждения

По мере изменения

Информационные стенды в учреждении

1. Информация о режиме работы учреждения;

2. Информация о номерах телефонов учреждения;

3. Полная информация о составе оказываемых услуг (в том числе, для платных услуг – с указанием цен);

4. Информация о порядке приема в учреждение, оказывающего муниципальную услугу;

5. Информация о приемных часах руководителя;

6. Информация о контактных телефонах учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

7. Информация об адресах и телефонах вышестоящего органа системы социальной защиты населения города Новосибирска;

8. Адрес портала социальной политики города Новосибирска.

По мере изменения

Консультирование (информация) при личном обращении и по телефону

Консультирование (информирование) проводится сотрудниками учреждения в двух формах: устно (лично или по телефону) и письменно.

При ответах на телефонные звонки и обращения потребителей лично в часы приема сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности сотрудника самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного изучения, потребителю предлагается один из трех вариантов действий:

- изложить обращение в письменной форме;

- назначить другое удобное для потребителя время для консультации;

- дать ответ в течение трех рабочих дней по контактному телефону, указанному потребителем.

Консультирование (информирование) в письменной форме осуществляется при получении обращения потребителя о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит ответ в письменной форме по существу поставленных вопросов.

Ответ в письменной форме подписывается руководителем учреждения, содержит фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По мере обращения

Портал социальной политики города Новосибирска

На портале социальной политики города Новосибирска (www.social.novosibirsk.ru)  размещаются следующие сведения об учреждении, оказывающего муниципальную услугу:

- наименование;

- информация об адресе и контактных телефонах;

- информация о составе оказываемых услуг;

- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги

По мере изменения

Средства массовой информации 

1. Информация о деятельности учреждения;

2. Информация о составе предоставляемых социальных услуг

Постоянно

Размещение в сети интернет

Информация об учреждении и оказываемых услугах на сайте www.bus.gov.ru

По мере поступления новой информации

 

Часть 3. Прочие сведения о муниципальном задании

 

1. Основания (условия и порядок) для досрочного прекращения выполнения муниципального задания: ликвидация учреждения, реорганизация учреждения, исключение услуги (работы) из общероссийского базового (отраслевого) перечня (классификатора) государственных (муниципальных) услуг, оказываемых физическим лицам.

2. Иная информация, необходимая для выполнения (контроля за выполнением) муниципального задания: отсутствует

3. Порядок контроля за выполнением муниципального задания:

Формы контроля

Периодичность

 

1

2

Тематические проверки

В соответствии с планом графиком проведения тематических проверок, но не реже 1 раза в 3 года

Внеплановые проверки

По мере необходимости (в случае обращений физических и юридических лиц, обращений органов государственной власти, органов местного самоуправления, требований правоохранительных, надзорных органов)

                                                 

 

4. Требования к отчетности о выполнении муниципального задания.

4.1. Периодичность представления отчетов о выполнении муниципального задания: один раз в год.

4.2. Сроки представления отчетов о выполнении муниципального задания: в срок до 20 января года, следующего за отчетным.

4.3. Иные требования к отчетности о выполнении муниципального задания: в случае нарушения сроков предоставления отчетов об исполнении муниципального задания учреждение обязано приложить пояснительную записку с объяснением причин задержки.

4.4. Иные показатели, связанные с выполнением муниципального задания: отсутствуют.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОГЛАСОВАНО

Начальник управления экономической

экспертизы департамента экономики и стратегического планирования мэрии

города Новосибирска

______________                 Н. Н. Стасенко

     (подпись)               (инициалы, фамилия)

«______» _________________ 20____ г.

 

ОН-ЛАЙН ЗАЯВКА
свяжемся с Вами в ближайшее время
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Онлайн предложение*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена